Sosyal Medya

Facebook’un GDPR Politika Kaydının Reklamverenleri Nasıl Etkiliyor

Avrupa Birliği’nde, Mayıs 2018’de Genel Veri Koruma Gereksinimleri’nin (GDPR) yakında yürürlüğe girmesi, şirketlerin yasalara uygun hale getirilmesi için kapsamlı politikalar geliştirmeye çabalıyor. GDPR’nin amacı, kullanıcılara verilerinin nasıl toplandığına ve kullanıldığına daha fazla şeffaflık vermenin yanı sıra, bu kullanım için onay vermelerini (veya kullanmama) artırmalarını sağlamaktır. [ Sosyal Medya Yarışmaları ve Çekilişler: KOBİ’lerin Hukuk Hakkında Bilmesi Gerekenler .]

Doğal olarak, iş modellerini veri toplama, işleme ve hatta satma üzerine kurmuş olan büyük teknoloji şirketleri, GDPR’nın uygulamasından etkilenen temel kurumlardan bazılarıdır. Aralarında önemli bir rol oynayan son kullanıcı Facebook’un siyasi veri firması Cambridge Analytica’nın milyonlarca kullanıcı profili elde etmesi ve siyasi reklamlarla hedeflenmesi sonucunda kullanıcı verilerinin ele alınmasından dolayı bir skandala maruz kaldı . Birçok şirket gibi, Facebook son zamanlarda GDPR’nin hazırlanma sürecinde politikalarını daha fazla anlayış ve kullanıcılarına (bazıları) kontrol etti.

Birinci Ulusal Teknoloji Çözümleri (FNTS) IT güvenliği üst düzey yöneticisi Robert LaMagna-Reiter, “Facebook sürekli olarak güncellenecek ve AB kullanıcılarına ABD’de bulunmayan araçlar sunacaktır.” Dedi . “İnsanların verilerinin nasıl kullanıldığını ve bu verilerin nasıl değiştirildiğini talep etmelerine izin verecekler.”

Kısacası, GDPR, Avrupa Birliği tarafından belirlenen kullanıcı verilerinin ele alınmasını ve korunmasını düzenleyen kapsamlı bir yasadır. Kanun, kullanıcıların veri ihlallerinden kendilerini daha iyi kavramasını ve verilerin nasıl toplandığı ve kullanıldığına dair enlemesine bilgi vermeyi amaçlamaktadır.

Uygulamada, bu veriler, verileri orijinal olarak izin verdikleri kişilerden başka herhangi bir amaç için kullanıldıklarında düzenli olarak güncellenmesi anlamına gelir. Ayrıca hizmetin iptal edilmesini ve onlarla birlikte verilerinin alınmasını istemekte kullanıcıların “ unutulma hakkı ” nı korumak anlamına gelir .

Aslan’ın gelirini kullanıcı verilerine göre türeten Facebook gibi şirketler için bu, yasal sorumlulukta büyük bir değişimi temsil ediyor. Sonuç olarak, politikalarını en iyi GSYİH yorumuyla uyumlu olacak şekilde değiştiriyorlar.

Facebook zaten GDPR’nın yaklaşan uygulamasına tepki olarak politika değişikliklerini açıkladı. Şu anda, bu değişikliklerin yalnızca AB’deki kullanıcıları etkileyeceği, Facebook’un politikalarının da başka yerlerde statüsünü koruduğu görülmektedir.

“GDPR tamamlandığında, gizliliğe daha da fazla yatırım yapmak için bir fırsat olduğunu fark ettik” diye yazdı, politikadan sorumlu başkan yardımcısı ve gizlilik sorumlusu Erin Egan ve genel başkan yardımcısı ve genel başkan yardımcısı Ashlie Beringer. “Sadece yasalara uymak istemiyoruz, aynı zamanda Facebook’taki herkes için yeni ve iyileştirilmiş gizlilik deneyimleri oluşturma yükümlülüklerimizin ötesine geçiyoruz.”

Esasen, Facebook’un yeni politikaları, kullanıcıların ortak sitelerin verilerine dayanarak reklamları incelemelerini, profillerindeki bilgileri gözden geçirmelerini, yüz tanıma teknolojisini kullanmak isteyip istemediğine karar vermelerini ve yeni hizmet şartlarını kabul etmelerini isteyecek.

Buna ek olarak, Facebook, AB kullanıcılarını kendi verilerine erişme, istenen bilgileri indirme ve hatta toplanan istenmeyen verileri silme yetkisi veren yeni araçlar sunacak . Bu araçlar açıkça, kullanıcıların verilerin nasıl saklandığı ve kullanıldığı konusunda daha fazla kontrole sahip olmalarını gerektiren GDPR politikalarına cevap olarak açık bir şekilde kullanılmaktadır.

Kısacası, GDPR, Facebook verilerini kullanarak reklam yapmak biraz daha zor olabilir. Sonuç olarak, reklamın aynı olacağı muhtemeldir, ancak söz konusu tarafların her biri uyumluluğun sağlanması için gerekli olacaktır. Tüketici davranışının, verilerin ne kadar yararlı olacağıyla da ilgili bir çok şey vardır. Birçok tüketicinin “unutulma hakkı” nı seçip çıkarması veya kullanması halinde, bazı verilerin daha az etkili olması mümkündür.

LaMagna-Reiter, “Facebook’un reklam verenler için sunduğu bilgileri ne kadar bağlı olduğuna bağlı.” Dedi. “Reklam verenler, AB vatandaşları ile ilgili verileri pazarlama ve satış için hedefledikleri takdirde GDPR’nın da uyumlu olmasını sağlamalılar.”

Genel olarak, küçük işletmeler ve reklamverenler çok az dışsal değişim beklemelidir. GDPR’ye uygun olarak kendi politikalarını ve prosedürlerini yenilemek gerekli olsa da, bir pazarlama aracı olarak verileri kullanmak, herhangi bir sektördeki pazarlamacılar için etkili bir taktik olmaya devam edecektir.

Yetkili, “Pazarlamacılar, şirketin güvenlik gereksinimleriyle uyumlu olduklarından emin olmak için güvenlikleri ve yasal birimleriyle yakın bir şekilde çalışmaya başlamalılar.” Diye ekledi. “Pazarlamacılar yönetmelikleri takip ettikleri ve müşteri verilerinin güvenliğinin ciddiye alındığı sürece, çok az etkisi olmamalıdır.”

Kısa cevap kısa vadede hayır. İş modellerini kullanıcı verilerinin toplanması ve analizine dayandırmış olan şirketlerin, bu korumaları GDPR gibi bir yasa tarafından yönetilmeyen coğrafi bölgelere gönüllü olarak yayması olası değildir. Bunu yapmak hiç kuşkusuz en azından bir miktar gelir akışına girer ve açık bir düzenleyici geri gönderme tehdidi olmaksızın riskleri çok düşüktür.

“Facebook gerçekten ince dişli bir tarakla gidiyor ve vatandaşlara,” Sadece AB [GDPR] ‘da geçerlidir, ancak [AB’nin] dışındaki herkes standart uluslararası hukuka tabi olacaktır. “LaMagna-Reiter dedim. “Facebook’un GDPR gereklilik değişikliklerini dünya çapında mümkün kılmasının çok zor olacağını düşünmüyorum, ancak onlar için verilere mümkün olan en fazla erişimi sağlamak istedikleri bir iş kararına iner, çünkü bu doğrudan etkiler onların iş modeli. “

Ancak, LaMagna-Reiter’e göre, ABD’nin kendi başına bir GDPR’sini uygulamaya koyması çok uzun sürmeyebilir. Bu, görünür bir gerçek haline gelirse, Amerikalılar, kendilerini Facebook’un yanı sıra Google’da yayılan aynı araçları ve bildirimleri görebiliyorlardı.

LaMagna-Reiter, “GDPR ‘nın bir şekilde nihai olarak ABD’ye doğru yol alacağını düşünüyorum.” Dedi. “Bunun ne kadar sürede gerçekleşeceğini bilmiyorum, ancak eğer örgütler GSYİH ‘nın kendilerine uygulanmadığını hissederse, bu durum hala ruhsal eylem planları üzerinde çalışmaya başlamak için bir fırsattır, bu yüzden zaman geldiğinde bazı gizlilik revizyonu var ABD’de hazır olacaklar. “

“İyi bir bakış açısı GDPR’yi görmezden gelmek olduğunu düşünmüyorum” diye ekledi. “Gözünüze dikkat edin ve sizi kişisel olarak veya kuruluşunuzu etkilemek için nasıl gelişebileceğine bağlı kalın.”

Bir önceki yazımız olan Müşteri Hizmetleri için Sosyal Medya Nasıl Kullanılır? başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.

Daha Fazla Göster

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Başa dön tuşu
Kapalı